伪造点击率危害搜索业 恶意点击已成最大威胁

伪造点击率危害搜索业    恶意点击已成最大威胁

 

网络搜索领头羊google在纳斯达克的股价上涨至300美元以上,国内资本对中文搜索业的追逐也越来越狂热,但搜狐副总裁王建军日前接受本报采访时说:“恶意点击在中国已泛滥成灾并无法控制,极大地威胁着中文搜索业的发展,这种照搬国外的模式不一定能成功。”
国内互联网关于搜索市场的竞争在一天天升温,独立网络调查机构ire-search预测:2005年中国搜索引擎市场将达到22.6亿元,比2004年的12.5亿元上升81%。
热闹背后,中文搜索行业的商业模式仍存在诸多隐患。就商业模式而言,国内做搜索业务的主要采取竞价排名和固定排名两种不同模式。
特别是竞价排名,作为国外已经非常成熟的商业模式,按点击收取费用,主要被google和某搜索引擎所采用。某搜索引擎被认为是照搬google模式,该公司80%以上收入均来自竞价排名。

搜狐:恶意点击成最大威胁

但中国搜索总裁陈沛认为,竞价排名在中国市场存在的几个缺点使它并不受重视:
一是销售起来比较繁琐,企业自己也不一定明白;二是造成成本投入过高,因为企业要保住自己的排名靠前就必须同其他企业竞争,这其中就免不了有恶性竞争,抬高价格;三是厂商投入预算不容易控制,流量的不确定性比较强,企业很难确定自己该投入多少钱才划算。“对竞价模式威胁最大的就是恶意点击”,不少业内人士持这样的观点。在调查中,记者发现了各搜索公司之间互相指责对方在点击率等技术指标上作弊的现象,有的甚至能说出对方所用的作弊方法,例如编一个软件就可以将点击率提高,写一个程序就可以为“点击者”的IP地址造假。
“这种恶意点击在中国是泛滥式的、无法控制的。”王建军说,google虽然也有恶意点击,但他们在美国市场上的恶意点击是小范围的、可控制的。在中国,几乎所有人都帮你点,这种恶意点击已经是行业公开的秘密了。
他举例说,竞争对手会帮你点,他的排名也能上来;你的代理商也会帮你点,因为能分到代理佣金;你的联盟网站可能会帮你点,甚至还会组织人帮你点,因为点击以后能分到更多的钱。因为点击而赚了很多钱,我还向我的亲戚、朋友推荐,每个月分几百块钱很高兴。
为什么出现如此泛滥式的恶意点击呢?王建军认为在于网络诚信并没有我们预期的那么好。因为点击可以造假,客户不相信你公司提供的数据。但他自己也不可能搭建一个系统进行监控。如果100个点击有10个造假客户可以接受,如果有90个造假的话,客户就会失去信心。

某搜索引擎:会得到很有效的控制

为什么国外的公司进入中国,往往在这个领域里面很难成功?他们可能改进了防作弊的技术,加大处罚力度,但是这些技术手段架不住大规模的造假,比如说我看到了这个广告,我就点它,我还鼓励我的亲戚、朋友都上网点一次,这怎么辨别是作弊呢?
不过,某搜索引擎方面则并不认可这种指责,他们声称,恶意点击会得到很有效的控制,不会对广告主造成损失。
某搜索引擎总裁李彦宏在一次发布会上回击对手说,收取固定费用而不是按点击量收费,实际上掩盖了流量不足,对客户是一种误导。
这样做的后果将是共同毁了搜索的竞价排名市场。如何在用户体验和商业利润中做到平衡,正成为许多厂家考虑的问题。
“2005年,这个行业会开始在公信力和商业利益上找到平衡点,逐步走向成熟。”王建军如此认为。

什么是竞价排名

按照付费最高者排名靠前的原则,对购买了同一关键词的网站进行排名,按点击多少付费,广告出现在搜索结果中(一般是靠前的位置),如果没有被用户点击,不收取广告费,在同一关键词的广告中,支付每次点击价格最高的广告排列在第一位,其他位置同样按照广告主自己设定的广告点击价格来决定广告的排名位置。

关于某搜索引擎恶意点击

其实要想说服客户我觉得并不困难,现在的客户一般都知道或听说过某搜索引擎的恶意点击,但某搜索引擎的销售人员一样能够拿下这个单字,关键就是要知道某搜索引擎的销售人员是怎么跟客户解释恶意点击的!
1. 同一个 ip 在24小时内无论点击多少次,某搜索引擎都会只收取一次的费用。
这个说法的确很诱人,24小时啊,可省了不少钱!其实某搜索引擎多长时间计费一次是和某搜索引擎的刷新率是有关的,也就是某搜索引擎多长时间对网页所提交的关键词进行重审核,如果某搜索引擎是24小时才刷新一次的话,我想说的是 某搜索引擎的代理公司在新客户开通的时候所提交的关键词一般都能在一两个小时内通过审核并上线, 这说明某搜索引擎的刷新时间绝对不是24小时(很多人都应该深有体会),如果某搜索引擎24小时才对网页进行更新,你不觉得太慢了吗?据有关网站报道,某搜索引擎的刷新时间是15分钟,也就是同一个ip一天24小时可以点击96次,某搜索引擎计费96次,而不是1次!
2.比如说一个公司,他有很多部门,每个部门又有不同的电脑。由于都是采用的同一条线上网(或是网吧有很多电脑,但是他们是通过路由器进行分离,也是一条线),整个公司或网吧即使全部点击也只计费一次。
对于这个,可能对电脑网络有点认识的人都会知道,每一台电脑在装系统的时候就自动分配了一个全球不会重复的名称(可在我的电脑属性中查看);每一台可以上网的电脑都要装网卡,而在网卡背面的MAC地址又是不可能重复的(MAC地址又叫网卡的物理地址);ip 地址又叫电脑的身份证,的确网吧,公司都会有局域网,但就是局域网每台电脑也为了区分也会有不同的ip 地址,如果你懂ip地址的分配,也就不用我解释了!不说理论上的了,如果你在公司或在网吧,你可以打开命令提示符 输入ipconfig并回车,你就会看到该电脑的ip,看看和其他电脑相同吗?
3.现在网络上出现了很多的刷新软件,他们用代理服务器,无论在ip地址还是时间上都会不同,如果用它来点击的话,恶意点击真可就不可避免了! 我用它对我的网站和我的博客试了一下,如果开200个线程,一分钟可以对网站点击大约100多 反点击欺诈系统问世,Google、某搜索引擎黑幕即将曝光?
"点击欺诈”愈演愈烈,至今却没有一个国家将其界定为犯罪行为。这就使得部分利益群体渐渐将其视为获取高额暴利的一项专职生意。当广告主的利益被这部分群体大肆侵占却又得不到相关法律界定和有效保障时,就需要更多的第三方软件参与到帮助客户反“点击欺诈”的行列当中,需要更多的媒体对“点击欺诈”给予深刻的曝光从而施以舆论监督压力以促进新情况下的相应法律法规的诞生!
而这之所以成为一个重要问题,甚至被部分评论者喻为网络业最大的威胁,原因在于:基于搜索引擎的网络广告正在向世界证明自己是一种有效的营销手段,同时是一个数百亿美元的大市场。据网络市场调查公司eMarketer预计,2006年美国在线广告市场规模约可达到164亿美元,其中搜索引擎广告占据69亿美元。而赛迪顾问的数据显示,2006年中国搜索引擎市场规模达到16.6亿元人民币,较2005年增长了40.6%。依靠网络广告,Google和某搜索引擎这两家在美国与中国市场最大的搜索引擎,2006年前三个季度的收入分别达到74亿美元和5.665亿人民币。
这是广告业历史上增长最快的一个领域,而其增长动力来自于它被寄望改变传统广告产业一个无奈的现实。因为传统大众营销的软肋在于:广告主知道他的一半广告投入是无效的,但不知道是哪一半。而利用搜索引擎,广告商似乎可以将用户搜索信息和相应广告匹配起来。理想化的状态是,只有对相关产品有兴趣的人才会点击该广告,而广告主只为被点击的部分付费,能最大程度减少无谓损失。这种价格更低、更为灵活的广告形态,获得了大量从未涉足广告领域的中小企业的重视,它们所在的细分市场并不适合传统的大众传媒,但借助Google和某搜索引擎,找到客户的成本被有效降低,同时,它们也成就了Google和某搜索引擎高速增长的神话。
但每一个新事物的出现都不可避免的带来另一个无奈的诞生,这是事物的两面性。搜索引擎的定向匹配、针对性投放带给广告主有效点击的同时也带来了点击欺诈,甚至点击欺诈的比率有大大超过有效点击的趋势!
成为网络广告行业的灰色地带:针对按点击付费广告,通过人力或者程序,大量并不构成消费行为的点击让钱从广告主的口袋里流向搜索引擎和广告代理公司。究其原因,搜索引擎厂商利益主导下的态度暧昧和不作为是造成点击欺诈持续增长的根本原因。
因为这一产业链上的几方可以形成“共谋”:以搜索引擎自身为广告发布载体的广告模式涉及广告主、广告代理商、广告联盟和搜索引擎公司四方利益实体,只要形成点击,广告代理商、搜索引擎和以个人站长组成的广告联盟三方均可获益,只有广告主被孤立。
2001年,3721首创中国互联网领域的分销渠道体系取得了巨大的成功。此后,广告代理商便一直扮演着搜索引擎和广告主之间的桥梁角色:由广告代理商向广告主销售广告并负责其售后服务。代理商完成销售任务后搜索引擎公司分次对广告代理商进行返点。如,第一季度业务量完成,返30%,第二季度业务量完成,再返20%……行业内人士称,广告代理商可获得的返点最高可达70%,这一潜规则使得极为苛刻的Google也不得不入乡随俗,将返点提高到40%。这一交易方式决定了广告代理商不希望任何一个季度的业务量低于预期,因此他会想法设法的将广告主的钱消耗掉,迫使其再次续费,而搜索引擎也乐得赚个盆满钵丰。因此,这样的恶意点击造成的点击欺诈是搜索引擎广告骨子里天生的劣根,除非改变广告的收费模式,否则点击欺诈永远不会消除!
而广告联盟作为搜索引擎自身流量的重要来源和发布平台,更是一种直接的雇佣关系:广告联盟提供页面资源,搜索引擎发布其用户广告。产生点击费用后,搜索引擎从每个点击的单次竞价费用里抽取一定比例的佣金付给联盟网站。这就使得联盟网站在点击欺诈中扮演的角色更为肮脏!!为了赚取更多佣金,他们不仅以大无畏的精神,以黑客级的程序开发水平让发布在他们网站上的客户广告产生难以想象的庞大点击。而且他们还为访问他们网站的网民设置陷阱,诱导网民去点击网站上的竞价排名广告。还有就是,一些流量较大的联盟网站,会要求搜索引擎给予其手动匹配广告的权限,专挑那些竞价高的广告展示。有了这样的利益驱动,Google Adsense以及某搜索引擎主题推广的用户就不用奇怪其日出千金的惊人消费了!
对于“技术上是否无法识别并杜绝点击欺诈的指责”,无论Google、某搜索引擎还是雅虎都坚决予以否认。雅虎全球产品部资深副总约翰•史莱德称点击欺诈是“一个严重但可管理的问题”。只是管理的策略和手段是什么,我们不得而知。官方的理由如某搜索引擎所言“过滤恶意点击最强的武器其实不是技术好坏,而是这些策略对于那些想突破这个防线的人来说是不透明的。我们有很多策略,比如说通过某些特征判断这次点击是不是恶意点击。如果这些策略公布出去了,他就可能会专门绕过这些防线。但如果不公布,他就很难破解。”这就好比法律出台了什么是违法行为,但就是不公布,公布了就怕有人钻法律的空子再去犯法!荒堂吗?不荒堂!这就是我国目前的互联网现状!到处充满“真实的谎言”!

新浪科技讯

8月4日中午12点,有10余名某搜索引擎竞价排名客户聚集在某搜索引擎公司楼下抗议某搜索引擎竞价排名欺骗客户,通过恶意点击敛财,约半个小时后被保安驱散,竞价排名广告是某搜索引擎主要的收入来源。
这十余名抗议者打出“某搜索引擎竞价欺骗客户,恶意点击非法敛财”的标语,并出示了一份由北京市第二公证处公正的公证书,公证书显示抗议者是北京中北卫科癌症医学研究院等单位。
该单位在声明中称,某搜索引擎竞价的恶意点击高达70%。该单位自2003年1月4日开始在某搜索引擎公司做竞价排名,投入费用几百万员,但最近一年多以来,所有关键字点击量呈几倍甚至几十倍的上升,消费金额成倍增长,效果越来越差,通过第三方网络监测系统监测,每天由大量通过以cpro.baidu.com点击他们的关键字,来自这个网址的点击量占点击总量的70%,这个cpro.baidu.com是一个名为“某搜索引擎主题推广”的项目,声明称这个产品纯属某搜索引擎公司为了欺诈客户而增设的“变相网址”,通过恶意点击导致客户广告费增加,损害他们的利益,因此该单位要求某搜索引擎公司能给予立即处理,以保证其合法权益,否则将采取措施直至将被诈骗的费用讨回为止。 某搜索引擎公司表示对此事密切关注。

以下为声明全文:
某搜索引擎竞价诈骗内幕 恶意点击高达70%
要求立即停止诈骗行为,公开向我单位赔礼道歉、全额退还广告费
北京某搜索引擎公司:
我们是北京中北卫科癌症医学研究院等单位,我单位于2003年1月4日开始在你公司做竞价排名,至今已投入费用几百万元,但最近一年多来,所有关键词的点击量呈几倍甚至几十倍的上升,有个别平时根本没有点击量的关键词一天会出现1000多次的点击量,消费金额成倍增长,可是达到的效果却越来越差,因此,我们最近通过第三方网络监测系统监测,发现某搜索引擎公司采取了恶意点击的欺骗方式,使我单位造成了严重的经济损失。
根据第三方网络监测系统提供材料证实,每天都有大量通过以cpro.baidu.com(冒牌网址)点击我们提供的关键词进行消费,据初步统计这个来历不明的网址点击量约占所有点击量的70%以上,我们打开这个cpro.baidu.com(冒牌网址)结果发现是来自所谓的“某搜索引擎主题推广服务”项目,可是我单位一直以来和你公司购买消费的都是www.baidu.com的关键词,都没有购买所谓的“某搜索引擎主题推广”的这个假冒产品,这个产品纯属某搜索引擎公司为了欺诈客户而增设的变相网址,方法就是将我们关键词的账户链接到cpro.baidu.com(冒牌网址)上,然后通过他们的电脑拼命点击,这些通过恶意点击的数量全部加载到我单位的账户上,导致我单位广告费巨额增加,严重损害我单位的利益,该行为已经构成严重欺诈行为,对此事件,我单位要求某搜索引擎公司能给予立即处理,以保证我们的合法权益,否则我们将采取措施直至将被诈骗的费用讨回为止。

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